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对顺宏舒适家安装过的项目，我们都会要求安装人员把安装现场拍照留存。曾经发生过这样一个真实的案例，大概5年前，有一个客户与装修公司因为漏水的问题产生矛盾，但装修公司并没有保存当时管线的原始图片。这个客户抱着试试看的态度找到了顺宏舒适家，我们很快为客户找到了原始现场的图片，让客户深为感动。“我们一直是坚持这样做的，以我们的实际行动踏踏实实的感动客户。”

“公司发展到现在的规模自有---竞争力之所在。顺宏的---竞争力就两点，马鞍山中央空调，一点是价值，一点是服务。”无可厚非，价值是在服务的基础才能得以有效的体现，因此顺宏舒适家王总更看重的是服务。“目前公司推出了360度方位服务。客户想到的，你要为他去做；客户---的，你更要为他去做。公司现在的新客户和老客户的比例在逐渐缩小，老客户是很---的---，美的中央空调价格，这笔---服务好的话，对于公司的成长将会有很大的帮助。也许在公司困难的时期，老客户能够帮助你渡过难关。”